TIPS さんすて倉敷お役立ち情報

お役立ち情報
電車の待ち時間に座れるところはありますか。
倉敷駅改札内と改札出てすぐの通路にございます。
人と待ち合わせるのにおすすめの場所はありますか。
倉敷駅南口2F・北口2Fのぺデストリアンデッキが待ち合わせに便利です。
立ち寄りやすいお手洗いはどこですか。
さんすて倉敷内、改札内のお手洗いが比較的数が多く立ち寄りやすいです。南口2F・北口2Fの外側にもございます。
美観地区へはどのように行くのがおすすめですか
美観地区までは徒歩約15分です。
雨の日は倉敷駅前(南口)よりバスが出ています。
児島ジーンズストリートへはどのように行くのがおすすめですか
児島ジーンズストリートまでは電車で約45分です。
JR山陽本線岡山駅でJR瀬戸大橋線快速マリンライナー高松(香川)行きに乗り換えください。
営業時間について
営業時間は?
10:00~20:00
※一部営業時間が異なる店舗がございます。詳しくは営業案内をご覧ください。
休館日について
休館日はありますか?
不定休となっています。
また、休館する場合はあらかじめホームページにてお知らせ致します。
店舗について
各ショップの商品について聞きたいのですが?
取り扱い商品や在庫状況など、商品に関するご質問は各ショップに直接お問い合わせください。各ショップの電話番号は、各店舗情報ページにてご確認いただけます。
返品・交換について
ご購入商品の返品・交換をしたい場合は?
返品・交換対応は各店舗に一任させていただいています。恐れ入りますが、各店舗に直接お問い合わせください。
インフォメーションについて
インフォメーションはどこにありますか?
インフォメーションはございません。
問い合わせの際は、施設運営会社運営会社(山陽SC開発株式会社)へご連絡くださいませ。
086-800-0100
ATMについて
ATMコーナーはどこですか?

以下がございます。

■水島信用金庫・おかやま信用金庫・玉島信用金庫ATM(駅構内 2F 駅改札南側)
平日 7:00~21:00、土日祝 9:00~19:00
■セブン銀行ATM(さんすて倉敷1F セブン-イレブン ハートイン内)

喫煙所について
喫煙所はありますか?
ドトールコーヒーショップをご利用の方は喫煙専用室がございます。
その他さんすて倉敷内に喫煙スペースはございません。
※倉敷駅2F北口側に指定喫煙所がございます。
ベビーカー・車椅子の貸出について
ベビーカーを借りることはできますか?
貸し出しサービスは行っておりません。
車椅子を借りることはできますか?
貸し出しサービスは行っておりません。
ベビールームについて
ベビールームはありますか?
ベビールームはございません。
コインロッカーについて
コインロッカーはありますか?
駅構内 2F 北口側に1箇所ございます。(フロアガイド
「ギフトカード(カード会社発行の商品券)」「共通商品券」について
ギフトカードの販売はおこなってますか?
ギフトカードの販売は行っておりません。
岡山一番街・さんすて岡山・さんすて倉敷・さんすて福山共通商品券は、さんすて岡山またはさんすて福山の各インフォメーションにて販売しております。
共通商品券
  1. 商品券は岡山一番街・さんすて岡山・倉敷・福山の各店の販売商品とお引換いたします。
  2. 商品券は以下の店舗ではご利用いただけません。
    【岡山一番街】
    ・gashacoco
    【さんすて岡山】
    ・日本旅行TiS岡山
    【さんすて倉敷】
    ・gashacoco、横浜幸銀信用組合
    【さんすて福山】
    ・ダッシュ福山、なか卯、ガシャココ、福山駅ローズ郵便局
  3. 商品券は現金とお引換はいたしません。
  4. 商品券の盗難、紛失または減失などの場合当社はその責を負いません。
  5. 資金決済法 14条1項の規定
    前払式支払手段の保有者の保護のための制度として、資金決済に関する法律の規定に基づき、前払式支払手段の毎年3月31日及び9月30日現在の未使用残高の半額以上の額の発行保証金を法務局等に供託等することより資産保全することが義務づけられております。
  6. 資金決済法31条1項に規定する権利
    万が一の場合、前払式支払手段の保有者は、資金決済に関する法律31条の規定に基づき、あらかじめ保全された発行保証金について他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
  7. 発行保証金の供託、発行保証金保全契約または発行保証金信託契約
    当社の利用者資金の保全方法は次のとおりです。
    発行保証金の供託:岡山法務局
ギフトカードは利用可能ですか?
三菱UFJニコス(DC、UFJ、Nicos)、JCB、VJA(VISA)、UC、アメックスのギフトカードがご利用可能です。
また、岡山一番街・さんすて岡山・さんすて倉敷・さんすて福山共通商品券もご利用いただけます。
なお、共通商品券はお釣りが出ますので、額面金額以下のご利用も可能です。
※JTBナイスショップ券・全国百貨店共通商品券はご利用できません。
※変更等により上記ギフトカードが使用できない場合がございます。最新の情報は、各店舗へ直接お問い合わせください。
ギフトカードの利用可能店舗はどこですか?
さんすて倉敷の各店舗にてご利用いただけます。
電子マネーについて
クレジットカードはどのブランドが使えますか?

以下のカードがご利用いただけます。
J-WESTカード/VISA/Mastercard/JCB/AMERICAN EXPRESS/Diners/DISCOVER/UnionPay/JCB PREMO

電子マネー・バーコード決済は何が使えますか?

以下の方法がご利用いただけます。

<交通系電子マネー>
ICOCA/Kitaka/Suica/PASMO/TOICA/manaca/SUGOCA/nimoca/はやかけん

<電子マネー>※一部対象外店舗がございます。詳細は各店にお問い合わせください。
iD/QUICPay/PiTaPa/WAON/楽天Edy/nanaco

<QR・バーコード>※一部対象外店舗がございます。詳細は各店にお問い合わせください。
au PAY/d払い/PayPay/メルペイ/LINE Pay/楽天ペイ/Alipay+/WeChat Pay

駐車・駐輪場について
駐車場はありますか?
提携駐車場はございません。
お近くの駐車場をご利用ください。
消費税免税サービスについて
消費税免税サービスを受けたいのですか?
金光薬品、セブン-イレブン ハートインでは、消費税免税サービスを承っております。
ペット同伴について
ペットを連れていけますか?
館内でのペットの同伴につきましては、下記のとおりご協力をお願いいたします。
①ペットの体を完全に隠れるようにケージへ入れてください。
②店舗内への同伴につきましては、各店にお問い合わせください。
※館内・店舗内ともに、ほじょ犬は同伴していただけます。
忘れ物・落とし物について
館内に忘れ物をした場合、どこに問い合わせればいいですか?

こちらへお問い合わせくださいませ。

≪さんすて倉敷でお忘れ物をされた場合≫
さんすて倉敷保安室(086-423-6900)

J-WESTカードについて
J-WESTカードは、どこで新規入会できますか?年齢制限や入会金はありますか?

日本国内にお住まいの18歳以上(高校生を除く)で、安定継続収入のある方がお申込みいただけます。
「JRおでかけネット」でのオンライン申込、及び入会申込書による郵送での申込がご利用いただけます。

入会金はございませんが、券種や利用状況によっては年会費が発生する場合がございますので、詳細は「JRおでかけネット」のJ-WESTカードページをご確認ください。

J-WESTカードを紛失した場合は、どうしたらよいですか?

カード盗難紛失受付センターへご連絡ください。

Visa/Mastercardをご利用の方 0120-10-7542(24時間・年中無休)
JCBをご利用の方 0120-79-4082(24時間・年中無休)

さんすて倉敷について
さんすて倉敷とは?
さんすて倉敷(サンステーションテラス倉敷)は倉敷駅構内 1F~2Fに展開するショッピングセンターです。
通勤通学・旅行・出張の方まで幅広くお楽しみいただける施設を目指し展開しております。
スタッフ募集について
さんすて倉敷で働きたいのですが、求人はありますか?
現在、求人募集をしているショップは、スタッフ募集のページからご覧いただけます。
こちらをからご覧ください。