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NEWS お知らせ
2025.04.01
岡山一番街・さんすてメンバーズカード よくある質問
■ 岡山一番街・さんすてメンバーズカード よくある質問 ■
WESPOアプリをダウンロードし、岡山一番街・さんすてメンバーズカード(デジタルカード)を発行することで入会いただけます。
（プラスチックカードについては、2025年3月31日をもって新規発行を終了しております。）
〇年齢制限や入会金はありますか？
13才（中学生）以上の方ならどなたでもご入会いただけます。
WESPOアプリから発行するデジタルカードは入会費無料です。
〇岡山一番街・さんすてメンバーズカードの有効期限はいつまでですか？
最終ご利用日（あるいは岡山一番街・さんすてメンバーズカード会員の会員登録を完了した日）が属する年度の翌年度末までに一度もご利用がない場合は、会員資格の中断や取り消しを行う場合があります。会員資格を消失するとお貯め頂いたポイントも失効いたしますのでご了承ください。
〇プラスチックカードを紛失・破損した場合は、どうしたらよいですか？
さんすて福山インフォメーションへお問い合わせください。
さんすて福山インフォメーション：084-925-0966
〇プラスチックカードが磁気不良の場合はどうしたらよいですか？
さんすて福山インフォメーションへお問い合わせください。
さんすて福山インフォメーション：084-925-0966
〇岡山一番街・さんすてメンバーズカードの退会方法はどのようにしたらよいですか？
《プラスチックカードをご利用のお客様》
さんすて福山インフォメーションへお越しいただくか、お電話にて承ります。
さんすて福山インフォメーション：084-925-0966
《デジタルカードをご利用のお客様》
岡山一番街・さんすてメンバーズカードを退会する場合は、各インフォメーションまでご連絡をお願いいたします。
・さんすて岡山インフォメーション：086-800-1020
・さんすて福山インフォメーション：084-925-0966
※WESPOアプリ自体を退会する場合はWESPOアプリで操作ができます。
〇ポイントはどのように貯めるのですか？
お会計の際に、各店舗スタッフへメンバーズカードをご提示ください。110円(税込)のお買上で1ポイント付与されます。
※一部ポイントの付与率の異なる店舗、ポイント付与対象外店舗がございます。
〇ポイントはどのように使用するのですか？
お会計の際にスタッフへお申しつけください。1ポイント1円としてご利用いただけます。ただし、会員登録が完了していない場合、ポイントの利用はできません。
〇ポイント数はどのように確認すればいいですか？
WESPOアプリ、お買上げレシート、または会員専用サイトにてご確認いただけます。
（会員専用サイトはこちらhttps://sunste.westjr.co.jp/member/terms）
※会員専用サイトでの確認は会員登録が必要です。
〇ポイントの有効期限はいつまでですか？
岡山一番街・さんすてメンバーズカードポイントは、年度毎（4/1～3/31）に管理を行っており、取得したその年度と翌年度末までが有効期限です。